Avec sa nouvelle campagne de publicité, Air France tout en continuant de capitaliser sur sa signature : «Faire du ciel le plus bel endroit de la Terre», aborde un nouveau positionnement plus tourné vers la qualité du service offert aux voyageurs.
Lancée depuis le 6 octobre 2008, cette campagne est signée BETC Euro RSCG et les images ont été réalisées par la photographe Camilla Akrans. Elles se déclinent en prints, internet et affichage notamment évènementiel avec l’habillage du Grand Palais à Paris où la compagnie s’expose du 7 octobre 2008 au 31 décembre 2008 pour ses 75 ans. Toutefois, la marque qui a subit des coupes budgétaires de l’ordre de 15 % pour sa communication TV, ne diffusera pas de spots sur les chaînes hertziennes. La présence TV devrait uniquement se faire sur la TNT avec des films courts destinés au parrainage et sur la cible de la classe affaire (BFM TV, LCI ou France 24).
Le contexte économique actuel, avec notamment l’envolée des cours de l’or noir et les turbulences des marchés financiers seraient à l’origine de ces coupes.; Toutefois, si la conjoncture peut en partie expliquer ces décisions elle ne peut être l’entière raison de ces choix, il s’agit bien d’une réelle stratégie marketing.
Dans cette campagne, Air-France continue de capitaliser sur sa signature «faire du ciel le plus bel endroit de la Terre» à travers le symbole de la ligne aérienne matérialisée par un objet directement en lien avec le passager, par exemple, un talon aiguille pour La Première, un lacet de corset ou une mèche de cheveux pour l’Espace Affaires. A cela vient s’ajouter la qualité des services et le large éventail des destinations. Ceux-ci sont tous présentés comme des objets volants laissant dans le ciel la fameuse ligne blanche de l’avion.