Aide à la gestion de votre entreprise

Dans les entreprises établies, le moment est venu pour les propriétaires et la direction de discuter de l’avenir. Idéalement, l’entreprise est régulièrement interrogée : les employés sont-ils satisfaits ? les ventes et les bénéfices sont-ils corrects ? la stratégie est-elle adaptée au marché et à la position de l’entreprise ? L’adaptation souple de la gestion de l’entreprise est un facteur pour une bonne relation avec les autres entrepreneurs. Pour avoir un bon, voici quelques conseils et soutiens sur la direction de l’entreprise.

La vision et la stratégie sont-elles en accord avec la gestion de l’entreprise ?

Chaque entreprise est fondée avec une idée. La vision de l’avenir vous fait traverser une phase initiale difficile, des nuits sans sommeil et des moments difficiles. Après un certain temps, il est utile de se demander de manière critique si la vision correspond toujours à l’entreprise et si la stratégie choisie fonctionne toujours. Par exemple, la boucherie du village, dont le but était de fournir à chaque client les meilleures marchandises. La stratégie inconsciente de marketing était une relation de voisinage. Vingt ans plus tard, la boucherie est largement connue pour ses spécialités régionales et envoie des colis dans le monde entier. La stratégie de fidélisation des clients, qui consiste à saluer au mieux chaque personne par son nom, atteint ses limites. Vérifiez si votre modèle d’entreprise et votre stratégie ont changé et si votre position actuelle sur le marché a changé. Demandez quel est l’effet de votre publicité et obtenez une vue d’ensemble. De nombreuses entreprises perdent insidieusement des bénéfices parce qu’elles ne se sont pas adaptées. Comme pour la préparation d’un plan d’entreprise, vous passez en revue les facteurs lors de discussions communes et vérifiez votre propre orientation. Ce statu quo vous aide à vous adapter assez rapidement aux situations changeantes du marché.

Contrôle approprié et individuel avec des outils utiles

Pour les fondateurs et les sociétés établies, la finance est le facteur le plus important du contrôle, les revenus et les dépenses sont écrits noir sur blanc sur les relevés bancaires. Il existe d’autres systèmes de chiffres clés qui fournissent des informations sur l’état des choses. Le tableau de bord équilibré vous aide à percevoir toutes les perspectives de votre entreprise et à rendre les mesures possibles. Si vous ne savez pas ce que vous devez rechercher, vous ne pouvez pas obtenir d’améliorations. Pour l’élaboration des chiffres clés et des mesures adaptés à votre entreprise, vous pouvez prendre des décisions et mesurer la progression des changements. La différence entre un calcul fondé sur le sentiment et les chiffres réels peut être décisive pour la survie à long terme d’une entreprise. Il est important de recueillir des chiffres clés significatifs pour qu’ils soient réellement utilisés.

Gestion de l’organisation des bureaux et des processus commerciaux dans l’entreprise

Les tâches administratives et de bureau sont un sujet fastidieux dans la plupart des entreprises artisanales. Si une entreprise se développe, les obstacles bureaucratiques et les montagnes de dossiers se multiplient également. Certaines entreprises sont bien organisées dès leur création et peuvent faire face à un plus grand nombre de tâches. D’autres entreprises perdent la vue d’ensemble, dirigent le bureau de façon plutôt sporadique et réussissent à s’évincer. Le chaos papier est imminent. Les frais de rappel dus aux factures non payées à temps sont agaçants et réduisent le bénéfice. Ce dernier est complètement rongé par des créances prescrites parce qu’aucune facture n’a été envoyée au client. L’important est de suivre le cheminement de la première demande de renseignements du client à la facture finale, ou au service clientèle ultérieur. Dans ce processus, vous pouvez identifier les points faibles et le potentiel d’amélioration. Vous recherchez de meilleures solutions à l’ère de la numérisation adaptées pour vous. Dans les tests de logiciels, vous pouvez soumettre les programmes à leur rythme afin que la fidélisation des clients et la gestion des commandes puissent être réalisées avec un temps de recherche aussi réduit que possible.

La gestion des risques avec des avantages de grande portée

Accidents du travail, taux élevé de congés maladie et voiture défectueuse, les risques les plus courants sont bien connus. La gestion systématique des risques présente un avantage décisif. Si vous pouvez présenter à vos investisseurs une bonne évaluation d’un analyste, les taux d’intérêt baisseront. Au fil des ans, les risques changent et de nouveaux apparaissent. Il est également nécessaire de revoir votre gestion des risques et de procéder à des ajustements. Par la suite, la gestion des risques doit également être communiquée aux partenaires commerciaux et aux investisseurs.

Gérer l’entreprise, prendre des décisions sans aucun sentiment trompeur

Comment prenez-vous vos décisions ? De l’instinct ? Vous n’imaginez pas à quel point les entrepreneurs se trompent souvent. Chaque décision que vous prenez doit être pleinement soutenue par vous. Une partie de la responsabilité que vous portez est la prise de décision analytique. Il faut tenir compte des facteurs matériels et immatériels pour qu’une décision ait un bon résultat. La gestion de la complexité semble compliquée, mais elle suit des règles raisonnables et fournit des informations durables. Vous pouvez travailler avec d’autres conseillers pour les décisions difficiles. Grâce à eux, vous pouvez facilement modéliser votre décision. Dans la matrice de connaissances, vous pouvez voir quels facteurs ont un effet de renforcement et quels facteurs ont un effet d’affaiblissement sur votre décision. Il se peut que vous deviez faire les choses différemment de ce qui était prévu initialement.

Le développement de marché idéal pour les entreprises ayant des concepts numériques

Internet, les réseaux sociaux et le marketing en ligne, pour certaines entreprises, ces mots à la mode font depuis longtemps partie de leur modèle économique. Dans d’autres entreprises, la numérisation progresse lentement. Dans l’artisanat en particulier, l’offre s’étend du site web en tant que plateforme publicitaire de haute qualité à des produits divers et colorés avec des livres d’or dépassés et une programmation médiocre. Actuellement, les informations provenant des portails d’évaluation en ligne, tels que les rapports d’expérience, deviennent plus importantes pour les jeunes clients qu’une inscription dans les pages jaunes. Même si votre concept est le contact direct avec le client dans le magasin, vous devez y réfléchir. Prendre des décisions en fonction de l’évolution du marché et envisager une stratégie numérique.

Optimisation des achats

L’argent se fait en achetant, c’est une vieille sagesse commerciale. Comment faire ses achats ? Sur demande ou en stock ? Un seul fournisseur principal ou des fournisseurs différents ? Tout a ses avantages et ses inconvénients. Si vous regroupez vos achats auprès d’un seul fournisseur, vous pouvez négocier de meilleurs prix en raison de la quantité plus importante, mais vous devenez aussi rapidement dépendant. La mise en place d’une stratégie d’achat optimale est importante. De cette manière, il est possible de décider quels produits doivent être gardés en stock et lesquels ne sont achetés qu’à la demande. Vous réduisez ainsi les coûts de commande et les frais de stockage. Cela a un effet direct sur votre résultat d’exploitation.

De meilleures procédures de fonctionnement grâce à la gestion des processus

La gestion des processus, ou gestion détaillée des processus d’entreprise, est la base d’une action entrepreneuriale structurée, répétable et de haute qualité. Cela signifie que vous faites votre travail de manière cohérente, que vous satisfaites vos clients avec chaque service et que vous gagnez la même somme d’argent. Si la production fluctue ou si les demandes des clients prennent plus ou moins de temps à traiter, vous perdrez rapidement votre marge bénéficiaire. La gestion des processus offre une stabilité et a permis à de nombreuses entreprises de renom de devenir très grandes. Vous pouvez atteindre une qualité élevée si toutes les informations nécessaires sont disponibles à chaque étape du processus et si les processus se déroulent sans heurts. Il ne s’agit pas de travail à la chaîne, mais d’une bonne communication avec les employés et d’étapes de travail significatives. Une bonne documentation, y compris des contrôles réguliers, garantit une amélioration continue.

Certains de ces avantages concernent le secteur de l’artisanat. Ce dernier a rarement besoin de la gestion des processus industriels. Le fait de traiter les processus d’entreprise permet d’obtenir de meilleures structures et de réduire les déchets. En règle générale, l’effet de projecteur apporte une amélioration sans aucune mesure.

Gestion de projet pour de meilleurs résultats

La majorité des commandes dans l’artisanat et aussi pour de nombreux indépendants doit en fait être considérée comme des projets. Il s’agit de contrats avec des objectifs/résultats définis, une date de fin fixe et un budget de projet négocié (le montant du contrat). Le résultat doit être réalisable et présente généralement un certain caractère individuel. Les méthodes de gestion de projets modernes sont généralement recherchées en vain dans le commerce. Certains problèmes avec les clients et beaucoup de stress pourraient être évités. Par ailleurs, il existe des méthodes de gestion de projets modernes et à la taille de votre entreprise.