7 stratégies avancées pour les achats sur Google

La commercialisation par le biais du réseau d’achat de Google est devenue de plus en plus importante dans le monde du commerce électronique de détail. La concurrence est forte, on ne peut pas le nier. Découvrez 7 suggestions qui vous permettent de maximiser les performances des campagnes d’achat sur Google Ads.

1. Groupes de produits basés sur l’intention de recherche

Il est utile de segmenter d’abord les produits selon le type de recherche effectué par les utilisateurs. Les performances varient énormément en fonction du type de recherche qui active les annonces. Par exemple, une recherche comme “adidas sneakers” pourrait donner de meilleurs résultats qu’une recherche plus générique comme “sneakers”, car Adidas est une marque très populaire et propose généralement des chaussures plus chères que la moyenne du secteur. Augmenter l’offre pour les recherches “de marque”, par exemple, pourrait être une idée gagnante. Pour mettre en œuvre cette stratégie, vous pouvez créer deux campagnes de shopping Google contenant les mêmes produits, dans le cas de l’exemple “sneakers”, puis ajouter les marques traitées à l’un des deux comme des mots-clés négatifs. Cette campagne deviendra une campagne “sans marque”, où vous pourrez réduire les offres, tandis que l’autre campagne deviendra une campagne “avec marque” et vous pourrez augmenter les offres.

2. Concurrence par les prix

Un deuxième facteur clé pour le succès des campagnes sur Google est le prix des produits. À cet égard, Google a envoyé un message clair : des prix excessifs par rapport à ceux de ses concurrents pourraient entraîner une diminution de leur visibilité, ce qui entraînerait une réduction significative des impressions.

3. Tester les offres

L’augmentation ou la diminution des offres sur le réseau de recherche traditionnel de Google a généralement des effets linéaires. En effet, une légère augmentation des offres entraîne une légère augmentation des impressions, des clics et des conversions. Le réseau d’achat de Google, en revanche, est beaucoup plus volatile. Parfois, même un faible pourcentage d’augmentation des offres peut conduire à d’excellents résultats en termes d’augmentation des conversions et des bénéfices. Afin de tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité de Google Shopping, il est essentiel de tester continuellement les offres pour trouver le bon équilibre entre les dépenses et les recettes.

4. Les mots-clés sur Google Shopping

Les campagnes sur Google Shopping ne permettent pas l’ajout de mots-clés et il est donc essentiel que le flux de produits soit hautement optimisé afin que Google puisse comprendre quand il doit afficher des annonces. L’endroit le plus important pour une telle optimisation est certainement le titre du produit. Si vous voulez que vos annonces soient activées par des recherches plus générales, vous devez mettre ces mots dans le titre du produit.

5. La segmentation par code produit

Une autre stratégie d’optimisation des campagnes d’achat sur Google est la segmentation par code produit. Avoir un groupe de publicités avec un seul article à l’intérieur nous permet d’augmenter ou de diminuer les offres de produits individuellement.

Les produits du commerce électronique peuvent avoir des différentiels de prix et de marge bénéficiaire fous. Avoir la possibilité d’augmenter les offres pour les produits à marge plus élevée et de diminuer les offres pour les produits à marge plus faible peut conduire à une augmentation drastique des performances.

En utilisant la stratégie de base avec le seul groupe de publicité “Tous les produits”, la simple application de cette stratégie peut entraîner une augmentation de 280 % du taux de conversion et une diminution des dépenses d’environ 85 %.

Diviser des centaines ou des milliers de produits et organiser les offres individuellement peut prendre beaucoup de temps, mais c’est certainement du temps bien investi. Dans le cas d’un catalogue très étendu, il existe des outils qui permettent de le segmenter automatiquement.

6. Personnaliser les offres en fonction du moment de la journée

Une autre stratégie d’optimisation avancée consiste à modifier les offres à tout moment de la journée. Le taux de conversion des utilisateurs dépend d’un très grand nombre de facteurs, tels que l’appareil, le sexe, l’âge et l’heure de la journée. L’une des limites de Google Ads est qu’il n’offre nativement que six fenêtres de temps différentes pour différencier les offres en fonction de l’heure de la journée. Cependant, vous pouvez surmonter cette limite en utilisant un script  qui vous permet de modifier les offres 24 fois par jour, 7 jours par semaine.

7. Profitez du remarketing

Comme les utilisateurs qui ont déjà visité un site de commerce électronique sont plus enclins à acheter que les nouveaux utilisateurs. C’est pourquoi le remarketing est une stratégie clé sur toute plate-forme publicitaire.

Pourquoi ne pas utiliser le remarketing pour les campagnes d’achat sur Google également ? Les listes d’utilisateurs pour le remarketing, désignées par l’acronyme RLSA, sont une occasion importante de maximiser les performances d’une campagne Google. Les résultats pourraient être étonnants, avec des mesures telles que les clics et les taux de conversion jusqu’à 4 fois plus élevés que les campagnes ciblant les nouveaux utilisateurs. Afin de mieux optimiser les campagnes, vous pouvez segmenter les groupes de remarketing en fonction de la page du site qu’ils ont visitée. S’ils visitaient une page de catégorie, vous pourriez augmenter les offres de 10 %. Si, par contre, il s’agit d’utilisateurs qui ont vu un produit, il est facile de supposer qu’ils sont plus proches de la conversion et, dans ce cas, l’augmentation de l’offre pourrait être de 20%.

Les utilisateurs qui quittent le panier et passent à la caisse sont également des utilisateurs très désireux d’acheter. Pour ce groupe en particulier, il serait souhaitable de fixer une augmentation de l’offre de 30%. Il y a alors le groupe d’utilisateurs le plus susceptible d’acheter : les clients du site. Pour eux, il est conseillé de prévoir la plus forte augmentation en termes d’offres, de 40 à 60%.

La mise en œuvre de ces 7 stratégies avancées pour Google Shopping est assez facile et peut apporter des bénéfices significatifs tant en termes de taux de conversion que de profit. En particulier, les stratégies de segmentation changent vraiment la donne et vous permettent de tirer le meilleur parti de vos campagnes sur la plateforme de shopping Google Ads, avec les mêmes dépenses.