10 erreurs de relance du site web à éviter

Quelques erreurs vous arriveront à chaque nouvelle version du site. Avec cet article, vous pouvez en épargner dix, qui causent beaucoup d’ennuis.

1 : Votre raison pour la relance du site web 

Voici quelques raisons qui ont déjà conduit à ce que l’argent et le temps de nombreuses personnes soient inutilement gaspillés dans la relance d’un site web :

Ce ne sont pas en soi des raisons pour prendre le chemin ardu d’un site web de relance sur soi et sur les autres. Certaines de ces raisons peuvent tout au plus être des indications pour rechercher un lien avec l’objectif de l’entreprise.

C’est ainsi qu’on définit la relance d’un site web. Cela s’applique-t-il à la relance de votre site web ? Mettons-nous au travail. Vous semblez avoir trouvé une raison valable.

2 : Vous mettez une date au-dessus du résultat

Si vous n’avez pas fini, vous n’avez pas fini. Et si vous n’avez pas fini, vous ne pouvez pas courir à toute vitesse vers l’objectif de l’entreprise.

Alors comment se fait-il que des sites web soient lancés alors qu’ils ne sont pas encore prêts ? Les délais sont la mauvaise réponse. Mais pourquoi les délais sont-ils un problème pour la relance des sites web ?

Et vous pouvez le faire pour être toujours prêt à temps. Et si vous ne pouvez toujours pas terminer à temps, reportez la relance de votre site web. Parce qu’en fin de compte, aucun de vos clients ne dira la phrase suivante : “Mauvais site web – mais au moins, la relance du site a été faite à temps.

3 : Vous attachez trop d’importance aux opinions privées

Tout le monde a une opinion. Certains en ont même plusieurs. Toutefois, lors de la relance d’un site web, les opinions doivent céder la place aux faits. Voici la dure vérité : Que le site Web vous plaise ou plaise à votre patron n’a aucune importance.

Dans d’autres contextes également, il est bon d’avaler ses goûts personnels et son envie de reconnaissance. Le design doit fonctionner. Il ne doit pas vous satisfaire, mais satisfaire vos clients. Vous avez deux moyens de faire en sorte que l’esthétique ne devienne pas une fin en soi.

Vous vérifiez les décisions de conception prises à l’aide de tests A/B. Alors, quand une idée naît que tout le monde aime incroyablement bien et semble raisonnable à première vue, mettez-la à l’épreuve. Voyez si elle fonctionne en la comparant à l’ancienne conception. Si elle fonctionne vraiment mieux, testez-la par rapport à d’autres idées ou à des modifications itératives de la même idée. Jusqu’à ce que vous trouviez l’optimum. Des outils tels que l’Optimiseur visuel de site web peuvent vous aider dans cette tâche. Avec UserTesting.com, vous pouvez observer les utilisateurs qui utilisent votre site web. Hotjar.com vous montre où vos utilisateurs cliquent. Avec fivesecondtest.com, vous pouvez montrer vos dessins aux gens pendant 5 secondes et recueillir leurs premières impressions, mais attention : les tests A/B avec des résultats valides nécessitent soit beaucoup de trafic, soit beaucoup de temps. Si vous utilisez le calculateur de la durée des tests A/B fractionnés et multivariés, vous découvrirez que les tests A/B peuvent prendre des années pour être significatifs, ou vous pouvez faire un test de 5 secondes vous-même. Montrez à votre groupe cible des écrans individuels pendant 5 secondes, puis posez-leur des questions telles que :

Quelle est la marque qui se cache derrière le site web ?

Quels sont les produits/services proposés ?

Que pouvez-vous faire/obtenir sur le site ?

Le site web semble-t-il digne de confiance ?

Vous commencez par consulter les données et les utilisez pour développer vos idées de conception. La meilleure façon d’obtenir un résultat fonctionnel. Vous vous épargnerez peut-être quelques détours de cette façon. Regardez ce que vous pouvez apprendre de l’analyse de votre ancien site web et examinez de près votre public cible. Les décisions de conception qui en résultent sont certainement plus proches du but que celles qui viennent de l’instinct. Mais même ces décisions ne peuvent être améliorées que par des tests A/B par la suite.

4 : Vous laissez votre contenu sur votre site web tel quel

Une fois le site relancé, votre site aura très probablement un nouveau design très chic. Si ce n’est qu’une façade, vous pouvez décider vous-même. En vérifiant et en ajustant votre contenu avant la relance du site. Ainsi, l’effet visuel et la substance ne font qu’un.

La relance du site vous oblige à vérifier tous les aspects de votre site. Cela vaut également pour le contenu. Profitez donc de l’occasion pour faire un audit de contenu.

5 : Vous copiez sans bon sens et sans raison

Les collègues d’Amazon savent très bien comment le lapin court. N’est-ce pas ? Au cours des 10 dernières années, ils ont généré 483 050 000 000,00 $ de recettes.

Si Amazon utilise un bouton “One-Click-Buy”, devriez-vous l’inclure dans la relance de votre site web ?

Une question : bénéficiez-vous de la même confiance avec votre groupe cible qu’Amazon a établie depuis 1994 avec des investissements de plusieurs milliards ?

Si c’est le cas, le plan pourrait peut-être fonctionner. Car de nombreux autres facteurs dépendent du succès de ce bouton. Sinon, les chances sont plutôt faibles.

Ne copiez jamais un reportage sans vérifier exactement s’il convient vraiment à votre public cible. Dans le cas contraire, vous risquez d’intégrer à votre nouveau site web une fonction que vous testez vous-même. Si vous n’avez pas de chance, c’est la pire version d’un test A/B qui vous causera beaucoup d’échecs.

6 : Vous subordonnez la fonction de l’esthétique

Il existe un vieux principe de conception. Selon ce principe, la forme d’une chose doit être dérivée de son but. Logique – tant que ce n’est pas de l’art, quelque chose qui a l’air chic mais qui ne fonctionne pas est tout simplement inutile.

Ce principe ne s’applique pas lorsque la forme influence la fonction. Par exemple, avec des sites web et d’autres interfaces. Ici, la forme – c’est-à-dire les couleurs, la taille des caractères et les formes – détermine essentiellement la fonction. Le principe devient alors fermé.

Mais il ne faut jamais se retirer de l’équation. Peu importe comment vous le tournez et le tordez. La fonction doit toujours être donnée. Il a une priorité plus élevée que le formulaire. Dès que la forme prend une forme qui influence négativement les fonctions, elle a dépassé sa compétence.

Dans le cas d’un site web, cela signifie : En d’autres termes : seuls ceux qui peuvent exploiter votre site web peuvent devenir vos clients.

Vous pensez que le Call-To-Action en noir est plus agréable parce qu’il correspond au logo ? Vous aimez les polices ultra fines et petites ? Vous aimez les forts contrastes ? Tous légitimes.

Mais est-ce que cela fonctionne pour votre groupe cible ? Non ? Alors remettez votre ego à sa place et découvrez ce qui fonctionne vraiment.

7 : Vous ne comptez que sur votre agence

D’accord. Vous avez donc engagé une agence. Si vous ne pouvez pas résoudre la relance du site web en interne, c’est une très bonne idée. Dans certaines circonstances, c’est une bonne idée, même s’il y a des experts en interne. Parce que la vue de l’extérieur rend visible beaucoup de choses qui ont été enterrées sous un tas de routine par la cécité opérationnelle.

Mais faites attention ! Engager un prestataire de services ne signifie pas renoncer complètement à cette responsabilité. Ne faites pas confiance à une personne qui ne vous connaît que depuis quelques jours ou quelques semaines pour élaborer seule des solutions de travail pour votre entreprise.

C’est pourquoi il est si important que vous soyez particulièrement attentif au choix de votre agence.

8 : Vous confondez les placeholders avec le contenu réel

Si vous avez déjà acheté un thème WordPress, vous le connaissez bien : vous serez étonné de voir à quel point un site web peut être beau quand vous utilisez exactement ce thème WordPress.

Il en va de même pour les écrans que le concepteur a créés pour la relance de votre site web. Du moins, s’il n’a pas obtenu de vous un contenu pour cela, qui se trouvera en fait sur le site web fini. Parce qu’il utilisera alors le contenu du placeholder. Il s’agit très probablement d’un contenu qui soutiendra sa conception. Non pas pour vous faire croire quelque chose là où il n’y a rien, mais simplement parce qu’il veut vous montrer comment tout cela peut fonctionner.

Si le dessin ou modèle vous est ensuite retiré de cette manière et qu’il est finalement rempli d’un contenu réel, la désillusion peut être grande.

Voici un exemple. La jeune femme à l’air sympathique donne un très bon aspect à cette page de service. On se sent immédiatement entre de bonnes mains.

Mais si maintenant, en réalité, on doit reprendre le service dans cette entreprise et qu’il n’existe que cette seule photo de moi et que cette photo est effectivement utilisée parce que l’argent destiné à un photographe ne devrait pas être dépensé. Alors, oui, tout d’un coup, tout cela ne semble plus aussi confortable.

La solution à ce dilemme est assez simple : Fournissez toujours à votre concepteur un contenu qui sera effectivement présent sur le site après le lancement du site. Si ce contenu finit par détruire le plus beau design, vous devrez malheureusement gagner un peu d’argent pour en créer un nouveau. Dans le cas contraire, tous les efforts de conception seront gaspillés.

9 : Vous pensez qu’à un moment donné, vous serez fini

La relance du site n’est pas le processus tant que l’interrupteur n’est pas basculé. La relance du site web est le coup d’envoi.

Croyez-le ou non, le vrai plaisir commence après cela. C’est pourquoi vous avez besoin d’un processus de surveillance qui vous aide à suivre les processus techniques et les mesures d’analyse du web.

En plus de vérifier méticuleusement les données de Google Analytics à distance, vous devriez également garder un œil sur certaines choses. Vous trouverez de nombreux outils pour vous aider dans ce domaine sur notre page web consacrée au marketing en ligne et aux outils de référencement.

10 : Vous oubliez l’optimisation pour les moteurs de recherche

Curieusement, ce n’est toujours que peu de temps avant le départ que l’on remarque qu’il faut revoir les redirections. Oh, et peut-être que vous avez aussi jeté un coup d’œil aux méta-descriptions. Attendez… il y a peut-être plus…

Faites un référencement dans le bateau de relance du site dès le départ. Oui, ce choix est peut-être encore plus important que celui du créateur. Car si personne ne voit votre nouveau site web, même le plus beau design ne vous servira pas à grand-chose.