Avez-vous fidélisé votre marque ? Continuez-vous à avoir de nouveaux adeptes sur les médias sociaux ? Enrichissez-vous régulièrement votre blog avec du contenu de qualité ? Alors, il est temps de passer au marketing sur YouTube !
Avec les vidéos, votre marketing mix se transforme en ajoutant une nouvelle dimension. La bonne vidéo peut ajouter de la profondeur aux caractéristiques et à l'histoire de votre produit. Il peut raconter comment votre entreprise est née, ou peut-être montrer des façons et des idées d'utiliser le produit, allant bien au-delà de ce que vous pouvez exprimer par le biais d'un site web ou de la presse écrite. Le marketing vidéo et YouTube se traduit inévitablement par une augmentation des ventes. Les consommateurs ont 64 % de chances de plus d'acheter un produit après l'avoir vu en vidéo.
Votre produit est-il vraiment beau ? Voulez-vous vous assurer que les gens peuvent vraiment l'utiliser au maximum ? Armez-vous ensuite d'une caméra vidéo.
Avant d'aborder les différents aspects de la vidéo et du marketing YouTube, précisons une chose : vous n'avez pas besoin d'un succès viral pour voir des résultats. Il s'agit de parler de vous et de vos produits, et non de produire un succès viral pour gagner en célébrité. L'accent est mis sur l'engagement et pas seulement sur le nombre de vues que vous obtenez.
1 - Soyez bref et concis
Les vidéos YouTube de moins de 2 minutes obtiennent presque 50 % de tous les visionnements. Cela ne devrait pas être une surprise : personne ne veut se donner beaucoup de mal pour connaître toute l'histoire de votre magasin, ou les moindres détails sur la provenance de vos produits. Les concepts ne doivent pas être présentés trop rapidement, mais... si vous vous trompez, il est probablement préférable de faire court.
Il y a une autre bonne raison pour laquelle vous devez raconter votre histoire de manière succincte. Un facteur de classement appelé temps de visionnage est inclus dans l'algorithme de YouTube. Il s'agit d'une mesure basée sur le temps d'affichage des vidéos.
Fondamentalement, les vidéos qui ont des durées de visionnement plus longues sont plus souvent proposées par YouTube. Le ratio doit bénéficier au contenu le plus engageant. Ainsi, les vidéos visionnées dans leur intégralité bénéficient d'une plus grande visibilité que celles qui sont abandonnées avant la fin. C'est une entrée pour considérer que la qualité de l'engagement est plus importante que le nombre de vues.
Raison supplémentaire de garder vos vidéos courtes, en prenant soin de chaque détail.
2 - Créer une chaîne de marque
A moins que vous ne vouliez faire qu'une seule vidéo, vous devriez créer une chaîne dédiée à votre magasin.
Une vidéo provenant d'un compte portant le nom de votre magasin a l'air plus professionnelle. Et d'ailleurs, cela contribue à rendre plus active la présence de votre entreprise sur le web. La chaîne YouTube sera un autre moyen pour le public de trouver vos produits. Il vous est suggéré de télécharger une bannière et votre logo, pour donner à la chaîne un aspect professionnel.
Pour de meilleurs résultats, segmentez vos vidéos : les utilisateurs pourront trouver plus facilement ce qu'ils cherchent. Vous pouvez organiser vos vidéos en différentes listes de lecture et séries. Pensez à les classer par thème : caractéristiques des produits, historique de votre magasin, tutoriels pour vos produits, autres sujets que vous souhaitez partager.
Une boutique en ligne qui propose des "kits de soins de barbe pour l'homme moderne" offre un canal YouTube de marque, avec toutes les références pour être étonnant. Regardez en particulier le logo, positionné à droite dans une bannière publicitaire et la série de critiques et de tutoriels. Regardez également la série de conseils fournis sur la manière d'être un individu plus libre. Ce sont des vidéos amusantes, offrant un moyen supplémentaire d'accéder aux produits. Eric Brandholz, le propriétaire de Beardbrand, a utilisé YouTube non seulement pour présenter ses produits, mais aussi pour dispenser des conseils personnels. La chaîne compte plus de 200 000 abonnés, une réussite évidente ! Produire du contenu de manière cohérente
Une chaîne bien conçue n'est pas très utile si elle est pauvre en contenu.
Si vous choisissez de faire du marketing YouTube, envisagez un engagement à long terme. Examinez attentivement si vous pouvez vous consacrer à l'affichage régulier de contenu. Ensuite, planifiez une stratégie pour engager les visiteurs sur plusieurs fronts.
Une fois que vous aurez commencé, soyez cohérent dans la publication. N'oubliez pas, YouTube est un canal de médias sociaux et, tout comme les autres formes de médias sociaux, les longues périodes de silence ne sont pas un facteur positif. Il est conseillé de publier une vidéo une fois par mois, ou une fois toutes les deux semaines si vous le pouvez. Et si vous trouvez quelque chose qui fonctionne bien, pariez là-dessus.
4 - Utilisez les outils d'analyse pour voir ce qui fonctionne
YouTube offre de nombreuses données sur les performances de vos vidéos. Profitez-en.
De telles données sont suffisamment complètes pour vous permettre de savoir exactement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Bien entendu, ne vous arrêtez pas au nombre total de visionnages de vos vidéos, mais profitez de tous les autres éléments d'analyse.
En tenant compte du facteur de classement décrit ci-dessus, vous trouverez utile de savoir exactement combien de personnes finissent de visionner chaque vidéo. Mais YouTube ne se contente pas de vous indiquer le taux de rétention. Souvent, il est également possible de localiser dans une vidéo des points précis où les gens sortent. Ces données sont précieuses pour comprendre si une partie de votre vidéo ne fonctionne pas bien.
5 - Utilisez les onglets et les écrans de fin pour faire participer votre public
Les petites cases qui apparaissent sur les vidéos YouTube avec des commentaires ou le lien "S'abonner" sont appelées Annotations. Ils sont utilisés pour captiver votre public avec des interjections humoristiques, des commentaires de suivi, des appels d'abonnement ou des liens en dehors de YouTube.
Aujourd'hui, cette fonctionnalité a été remplacée par de véritables outils de marketing YouTube qui peuvent également être utilisés en déplacement : Tabs et End Screens.
Youtube Boards
Vous pouvez ajouter de l'interactivité aux vidéos YouTube grâce aux "Tabs". Il s'agit de teasers ou de petites icônes cliquables. Vous pouvez les utiliser pour proposer une enquête. Ou pour faire un lien vers votre site, ou vers d'autres vidéos sur votre chaîne. Grâce aux rapports sur les cartes, vous pouvez vérifier la réaction de vos spectateurs.
Comment insérer des cartes dans vos vidéos YouTube ?
Avertissement : ne surchargez pas vos vidéos avec des cartes, mais limitez-vous à l'essentiel. L'encombrement aurait l'effet inverse de celui souhaité, distrayant le spectateur !
Ecrans finaux YouTube
Les écrans finaux peuvent être insérés à la fin des vidéos. C'est une excellente idée de les utiliser pour promouvoir vos produits. Ou, pour inviter les téléspectateurs à s'abonner à votre chaîne, ou à visiter votre site web.
Pour ajouter un écran final à vos vidéos, suivez les étapes ci-dessus pour les onglets. Ensuite, une fois que vous avez trouvé la vidéo qui vous intéresse, sélectionnez "Final Screen".
6 - Utilisez AdWords pour faire de la publicité
Pour dynamiser votre action de marketing YouTube, vous pouvez également envisager de promouvoir des vidéos par le biais de publicités payantes. YouTube est la propriété de Google, il suffit donc d'activer les campagnes vidéo AdWords.
Comme avec Google AdWords, vous pourrez sélectionner votre budget quotidien et cibler votre public en fonction des données démographiques.
Plus important encore, vous devez identifier exactement les mots clés pertinents. Si vous utilisez déjà Google AdWords pour faire de la publicité, vous pouvez simplement adapter vos campagnes existantes à la publicité vidéo.
7 - N'oubliez pas que les bonnes habitudes fonctionnent aussi pour le marketing YouTube
Promouvoir vos vidéos exactement comme vous le feriez avec des articles de blog, en les propageant par tous les canaux. Ensuite, affichez-les sur Twitter, Facebook et votre propre blog. Ne vous attendez pas à ce qu'elles deviennent virales, mais n'en faites pas une promotion moins active. Partagez-les sur les médias sociaux, communiquez avec les blogueurs pour obtenir des liens, et essayez de toucher le bon public.
Attention, YouTube est un moteur de recherche, et une vidéo doit être optimisée ainsi qu'un article. Vous connaissez les règles : titre convaincant, description détaillée, mots-clés appropriés, et tout le reste.
En encourageant les gens à vous suivre sur Facebook et Twitter, vous pouvez inciter les téléspectateurs à regarder vos vidéos, ou s'abonner à votre chaîne.
Et n'oubliez pas : même le travail de référencement le plus rigoureux ne fera rien pour sauver les mauvais contenus. La meilleure façon d'obtenir un bon classement est de se concentrer sur la production d'un contenu convaincant, que d'autres voudraient citer avec un lien.